سياسة التقييمات

1. من يمكنه ترك تقييم

يمكن لأي شخص لديه حساب في i-migrate.ai أن يترك تقييمًا واحدًا لحسابه: عدد النجوم، وبضع كلمات إن أراد. عندما تكتب كلمات، تختار إن كان يمكننا عرضها على موقعنا مع اسمك الأول ووجهتك.

2. ما نراجعه قبل ظهور التقييم

يقرأ شخص من فريقنا كل تقييم قبل أن يظهر، ومرة أخرى كلما عُدّل. ننشر التقييمات التي سمح أصحابها بنشرها، سواء كانت إيجابية أو سلبية. تُعلَّم التقييمات المكتوبة في التطبيق بأنها من حساب موثّق.

3. كيف نحسب متوسط التقييم

يحتسب متوسط التقييم على موقعنا كل التقييمات التي تلقيناها من أشخاص حقيقيين، بما فيها التقييمات التي تنتظر المراجعة والتقييمات التي أخفيناها. لا نعرضه إلا بعد أن يقيّمنا عدد كافٍ من الأشخاص. وعندما نعرض تقييمًا من موقع آخر، نضع رابطًا إليه.

4. التقييمات التي يضيفها فريقنا

أحيانًا يرسل إلينا الناس آراءهم بالبريد الإلكتروني أو برسالة بدلًا من التطبيق. لا يضيف فريقنا مثل هذا التقييم إلا بإذن مكتوب من صاحبه نحتفظ به، ولا يُعلَّم بأنه من حساب موثّق.

5. ما لا نفعله أبدًا

• لا ندفع أبدًا مقابل التقييمات ولا نقدّم أي شيء مقابلها.
• لا نكتب تقييمات بأنفسنا ولا نطلب من أحد أن يكتبها لنا.
• لا نغيّر أبدًا كلمات صاحب التقييم.
• لا نخفي أبدًا تقييمًا لأنه سلبي.

6. متى نخفي تقييمًا

لا نخفي تقييمًا إلا إذا خالف هذه السياسة، ونسجّل السبب:

• إذا كان مسيئًا أو مهددًا أو تمييزيًا.
• إذا تضمّن بيانات شخصية لأحد.
• إذا لم يكن عن i-migrate.ai.
• إذا كان رسائل مزعجة أو لا يعبّر عن تجربة حقيقية.
• إذا كتبه شخص مرتبط بشركتنا.

7. تعديل تقييمك أو حذفه

يمكنك تعديل تقييمك أو حذفه في أي وقت من التطبيق. للإبلاغ عن تقييم، أو للسؤال عن أحد تقييماتك، راسلنا من صفحة الطلبات والشكاوى (i-migrate.ai/legal/requests).